加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。7 h- Y' ^+ ~7 t8 E7 l
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客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。, L9 H3 v$ V" v7 G" \7 l3 Q
( o8 R4 C2 |) @0 k% a2 T6 g劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。: c0 k2 N' _6 ?# s( s6 j) e
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银行都在转型和裁人
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：, H) w$ q/ r* |$ a
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; U6 j K2 J) I/ o! f最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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8 _% M" N# m L* E# i2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;" G. O* B6 W2 O# j
# ^# `# z) p; k8 ?, D( k2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。' q1 E9 y& G/ `* s0 v
1 w5 ]) L& I: w8 O. k数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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(RCI with Radio Canada)) m7 T5 p4 t9 Z* E' V l
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