从2012年到2016年,中国网络零售额从1.3万亿元猛增到5.2万亿元,跃升成为全球第一大网络零售大国。伴随网购的蓬勃发展,中国的邮政和快递业务也呈现出井喷之势。' d4 x9 U( B7 S; P/ i$ o6 p. Y
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: L/ ?& P6 A) v一天一亿件!中国快递业务量连续三年世界第一
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中新社发 刘明祥 摄
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& t c- s0 E) S3 i10月9日,国家邮政局局长马军胜在世界邮政日的致辞中表示,党的十八大以来,中国邮政业业务总量、业务收入规模分别增长3.6倍和2.7倍,快递业务量已连续三年稳居世界第一,对全球快递业增长的贡献率达到40%。6 r( G. e$ j/ v- f
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事实上,从今年第二季度开始,中国常态化进入单日快递亿件时代。
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值得一提的是,在网购的影响下,经历了上百年历史的中国邮政,也在积极转换角色,从信件信息的传递者变成了商品的配送者。7 S" y% h; k: f+ d+ O) x4 U
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中国快递5连增
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, @4 i9 H' {0 {中国电子商务研究中心监测数据显示,2017年上半年,中国网购用户达到了5.16亿人,较2016上半年的4.8亿人,同比增长了7.5%。
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# p$ o" a+ k# B- `6 S也就是说,当前中国的网购人数占全国人口近4成。这些“剁手党”们成功让中国的快递业务量连续5年保持平均50%以上的增速,且市场规模自2014年开始稳居世界第一。8 W4 T) a7 j* o6 X: } S
+ Z% m% b9 z+ b ~在快递业务量持续高速增长的背景下,中国快递服务时限水平基本保持平稳上升趋势。6 A1 J' F% [6 m0 ?, P7 y8 y
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一天一亿件!中国快递业务量连续三年世界第一
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中新社发 李铁成 摄
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国家邮政局市场监管司司长冯力虎指出,全程时限处于58小时至60小时,72小时准时率从2012年的72.4%提升到2016年的75.53%;距离在1000公里以下的快件中,有84.62%能够在48小时内送达。这使得中国快递服务满意度得分连续5年上涨,由68.9分提升至74.7分。2 \! H& \: H: [4 }6 |7 O
7 q" \/ @/ e* x2 c9 s快递业迅速发展,也让快递业务收入不断增加。国家邮政局网站发布的数据显示,今年上半年,中国快递业务量完成173.2亿件,同比增长30.7%;快递业务收入实现2181.2亿元,同比增长27.2%。( v ~ \$ ^- I3 K& n
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马军胜在致辞中表示,顺丰、中通等6家企业成功改制上市,中国邮政集团公司业务规模已进入世界邮政前三强,创造了中国服务业和世界邮政业发展的奇迹,为全球邮政发展开辟了可复制的“中国模式”,提供了可推广的“中国方案”。) \6 t( ^( O8 O! `' M9 A
4 B8 H. w# T2 y! y' x5 E邮政的崛起
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从1896年3月清政府批准开办大清邮政管局算起,中国邮政已经经历了上百年的历史。在互联网时代到来之前,中国邮政主要为人们提供信件和物品的邮寄业务。
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然而,随着网购的兴起,邮政的通信业务逐渐淡出人们的视线,取而代之的是迅速成长起来的民营快递企业,尤其是顺丰、申通、圆通、中通、韵达等活力极强的民营速递企业,给中国邮政带来不少压力。
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& S8 `- Z8 f! u: U0 [) V5 Q. j2 B面对越来越多的竞争对手,曾经一度落后的中国邮政,加快改革创新,推进转型升级。从2006年至2016年,在邮政体制改革实施的十年里,中国邮政将速递物流两大专业重组,组建了中国邮政速递物流股份有限公司。
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3 P5 @% W# f" U+ ]+ `中新社发 刘建民 摄# O) ]) L) F8 a3 ~ i# {+ L% q1 q
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专营化改革后的邮政速递发展迅速。截至2016年底,中国邮政共有邮政支局所5.4万处,邮政金融网点4万处,投递服务网点4.5万处,邮政信筒信箱12.8万个,邮政智能包裹柜8.1万台,邮政直投点1.1亿个。7 ~- s( B1 ~ a$ c+ L
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据悉,中国邮政还初步建成了“国内领先、世界一流”的陆运网,全网日处理能力达2400万件,全国县及县以上快递包裹全程时限缩短至60小时以内。邮政航空机队规模达到33架,运营航线47条,连接国内外33个节点城市,构建了以南京为集散中心、附加点对点直飞的自主航空运输网。
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. |6 W" S- t. O! s- U在不断改进之下,2012年至2016年,中国邮政总收入从3213.5亿元发展到4358.4亿元,年均增长7.9%;利润从318.2亿元提高到439.8亿元,年均增长8.4%;净资产从1698.8亿元增长到4097.7亿元,年均增长24.6%。6 f" `5 O, _1 T9 Z2 e) d( g
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此外,中国邮政还积极融入“一带一路”建设,加强与各国邮政、国际组织及国际企业的交流与合作,推动国际业务发展,与200多个国家和地区建立了通邮关系。同时,积极探索邮储银行国际化经营布局,进一步加快了速递物流国际化进程。
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数据是最好的证明。在《财富》“世界500强企业排行榜”中,中国邮政的收入规模从2012年的258位,跃升到2016年的105位,提升了153位;在中国企业500强排名中,中国邮政收入规模从2012年的30位,提升到2016年的21位,提升了9位
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