加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。/ C0 v O8 g v. l
, M( M; m* @4 n" u% m0 n客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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; Z; ~! ]/ k" N8 J6 M7 i) I3 K劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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# K. P5 j0 U& U5 o/ y3 n加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。( h. t/ C* ^ O3 Q- _
8 ]% W, B" F% U1 \自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。7 R3 m* L# ?( V5 L, H0 W7 f+ m
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, e) ?: ^# f1 E4 a' J5 l银行都在转型和裁人1 Z9 J5 L) Z8 n, ] K
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
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最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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+ \: U/ W6 L) y6 ^3 d- v, f. }( q2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。 x; R; x0 k( l7 E! n7 N, b
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。 @* T" Z% }8 N
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