加拿大交通部星期一(12月17日)公布了保护飞机乘客权益的规定草案,对发生飞机延误,航班取消或行李丢失等情况时航空公司应如何赔偿乘客做出了规定。加拿大公众在接下来的两个月里可以对草案发表意见,最后定稿需由联邦政府内阁批准。, x$ Y8 W1 s+ S+ B7 R$ _' P4 l
1 ~! D2 Z9 d; W7 w1 ~0 v按照交通部建议的规定,航班延误3至6小时,乘客可获得400加元的赔偿,6至9小时700加元,9小时以上1000加元。
+ e ^8 a2 k8 R" @& ^; |4 [
- J8 {6 f0 G& W! i' e如果因航空公司超额预订导致乘客上不了飞机的话,延迟到达6小时赔偿900加元,6至9小时1800加元,9小时以上2400加元。) U4 d5 w- {- ?) c) l2 |2 l" G8 O
" e: ^5 k. O0 I行李丢失或损坏的最高赔偿可达2100加元。, C# u4 y, p# k5 `1 d8 a& h8 [- V
: X- Z9 F( |3 L5 t7 @这套标准只针对大型航空公司。专飞北方和偏远地区的小公司有另外的赔偿标准。8 `7 Q8 a" J9 @- R
) s% t; d. R1 J) ^+ x. x8 C1 U; z: C) C7 W- ] ?/ c
/ I3 } x. N) h: }; |, I8 P但是因技术故障引起的航班延误或取消不在赔偿范围。批评者担心航空公司会滥用这一条款。0 v! O" T& f% k+ j1 `
: W* D7 x1 a/ K" \
新规定将适用于所有进出加拿大的航班和国内航班。加拿大交通部长加尔诺(Marc Garneau)说,这一点和其他国家的规定不同。他希望新规定能在明年夏天开始实行。* ]' l; o/ y( M
3 P" x5 u+ @+ a; D7 K' S2 s
(RCI with CBC News,Kathleen Harris, Catharine Tunney)
( z4 Y) W9 i% h! X$ H8 g2 D% U1 I- @# F5 ^- `) c: J9 S1 U( }
|