每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！( w2 v, c0 t1 a" n/ B& d+ s) [. P
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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2 U/ r' p& k* F+ R o在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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/ \; P/ L# F+ H4 @' \尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。" o5 U0 b) ~7 v9 Q0 G
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) B: l V# Y; C/ H/ S当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...; f% P3 l& G4 o: g, K; ]( h
: W5 S/ k3 u* ] ?"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"& h* v' z& T+ K0 {7 O9 y
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"假的！这怎么可能？"
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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/ i/ W1 y1 E% Q3 A) W2 t% E近两年，加航的负面新闻越来越多...
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片# Y8 D2 o) P w7 Q
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