加拿大新伦布瑞克省蒙克顿(Moncton)市一名女子日前将处于剧痛中的丈夫送到当地医院门口时,却被告要致电911招急救车,才能把丈夫送入急诊室。& H# [1 [! f$ H {0 Y& w4 J, S" i1 Z4 j
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经历急诊室磨难的Candy Price与丈夫Scott MacDonald。3 m8 L8 o1 }* M2 q
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Candy Price于7月13日将丈夫送到The Moncton Hospital医院门口的停车场。当时她的丈夫正处于剧痛中,无法坐起或站立。但是一名护士告诉她,要拨打911请急救员把她的丈夫送入医院。
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4 W) Q) ^8 q/ L' b( LPrice拨打911后,接线员无法相信她已经在医院的急诊室门口。% U% E+ n$ u/ R0 D4 f @4 a. o
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Price说:“接线员追问我在哪里?当她把电话转接给急救员时,他们也问我同样的问题,‘你在哪儿?’ 我只能重复一遍。急救员赶到时,他们看起来很不高兴。”
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0 ]0 P$ ~6 |& I$ X3 [2 m0 ?7 h据Price称,其中一名急救员走进医院,并把一位护士长带出来。护士长称自己并不知情。
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急救员说:“太荒唐,他们已经在急救室门口,还打电话叫急救。”
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' O/ T l7 H. `% ]1 d医院方面的解释* C7 w9 S/ ~; y( p
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该医院急诊室医生、员工负责人Dr. Serge Melanson(下图)没有对Price的事件作出评论。他说,他们没有专门的员工负责帮助不能行走的病人进入医院。医院内部有员工负责转移病人。
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他说,转移停车场的病人主要由护士负责,但是他们没有接受过如何将病人从车中挪出的专门训练。如果护士认为他们无法安全转移病人,有时候就要委托急救员。4 ]) N- X2 I" V# O
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. C4 C- V6 \* R: s5 VPrice和她的丈夫Scott MacDonald表示,被送入医院后,他们的苦难还没有结束。
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; [5 q9 j% w: G' F2 ?MacDonald被安置在一张病床上,然后要在剧痛中自行从病床走到检查室。
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. {7 W7 W5 o* \2 \* ?医生给MacDonald一剂止痛药,接着他就被护士要求离开,没有做其他任何检查。% O6 ^6 `" k0 h4 _' m
6 P) e5 P, k' J! i$ }! r7 ^当时妻子Price已经返回去取干净的衣服。当她赶回到医院时,看到丈夫身穿医院病号服,靠在急诊室停车场的一根柱子旁,惊讶到难以致信。3 Z! ]1 P4 A; Y3 a
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Price说,丈夫因为服用止痛药,说话含糊不清,不明方向。“他当时的状况,很可能不知道身边发生的事,甚至可能被车撞到。”
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医生Melanson说,对于可以出院的病人,院方有相关程序。如果没有亲属协助护送病人安全回家,病人可以在急诊室的等候室等候。- N/ J ~' w0 z1 E* V, m& ]
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Price夫妇已经向当地医院的患者投诉机构作出投诉,有关方面表示正在调查此事。8 U" o! j5 u* d* X+ l! K3 ^
3 Z) e; y5 X. `Price也表示,她不打算支付130加元的急救车费用: n' Q0 |# F9 g( @/ ]! i( R
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