马逊公司加拿大业务大幅增长对加拿大零售商造成巨大压力

电子货架存货无限 亚马逊在加业务扩张

上周，亚马逊(Amazon)宣布,公司的加拿大在线零售业务 (amazon.ca)新增2大类产品：无线通讯配件100多万件和乐器7.5万件。目前，其加拿大市场零售产品种类超过20种，几乎接近在美国市场的零售品种类。

《环球邮报》报导说，过去1年，亚马逊公司的加拿大业务大幅增长，对加拿大零售商造成巨大压力，该最新举动将进一步加剧加拿大零售业“价格战”

亚马逊计划推出更多零售品

“我们推出了大部分想要推出的零售品。”亚马逊加拿大分公司(Amazon.ca)总经理Alexandre Gagnon说：“但是，还没有完，公司计划推出更多零售品。”

Gagnon说，去年，亚马逊加拿大零售业务总计推出16大类零售品，包括食品、美容保健品，比前年的种类增长700%。亚马逊目前在加拿大有3个大仓库，可以储存各种零售商品。另外，在亚马逊网页销售产品的商家有各自零售货架或仓库，收到订单后他们可以直接发货。

零售谘询公司J.C. Williams Group资深主管Maureen Atkinson说，亚马逊公司在线零售业务一大优势是：虚拟零售货架和虚拟仓库遍布全球各地，有永无止境的储存量，公司不必为暂时无法出售的零售品寻找寄存处。与竞争对手相比，公司可以进更多有不同价格的零售品。

Atkinson说，手机套和头戴耳机及听筒以及蓝牙系统等无线通讯配件是需求快速增长的时尚零售业务，亚马逊在线业务可以为此类产品提供永无止境的货架及存货，满足消费者需求。另外，亚马逊公司最新添加的乐器零售是电子琴和便携式键盘等在线高需求产品。

J.C. Williams Group最近发表研究报告说，加拿大电子零售业务的销售额在2013年为200亿元，以后5年每年将增长8%，到2018年达到294亿元。不过，三分之二的电子零售业务的销售将被亚马逊等海外公司抢占。

加国零售商面临压力

《环球邮报》报导说，Canadian Tire和Loblaw等加拿大本土零售店面临来自亚马逊公司的巨大压力，因为电子零售业务是它们的薄弱环节。

“亚马逊公司的目的是在全球每一个主要国家建立电子销售业务，满足消费者需求。”Atkinson说：“而加拿大零售商却忽视了这一点。”

加拿大乐器零售商Long & McQuade Ltd执行主管说，不担心公司业务会受到亚马逊公司的在线乐器零售业务冲击。他说：“许多人买乐器更愿意去店里亲身体验一下对乐器的感受。”

不过，安省居民章女士说，加拿大本土零售店如Long & McQuade和Indigo的东西贵，除非朋友送的礼品卡，她不会去买。买电子琴去Costco可能比Long & McQuade便宜。买书最好从网上，如亚马逊公司网页订购

多伦多零售谘询服务公司Retail Prophet创始人Doug Stephens指出，消费者购物之前往往会去上网查询，如果发现较便宜的商品，他/她会从网上购买而不会去零售店。一些加拿大零售店经常抱怨Amazon在互联网上出售价格便宜的商品，抢走了他们的客户

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